本帖最后由 社区编辑 于 2019-6-23 22:37 编辑 ( Q1 W9 D6 F) \
) ?- Y- F6 V6 l# m8 ^+ M现在 中央空调逐渐走入了寻常百姓家,特别是在高层小区,开发商预留的空调外机不能满足业主的需求,家庭 中央空调就成为了不错的选择!% ?$ V3 e2 m5 G) n+ _! g* h
俗话说,这空调是“三分质量,七分安装”,所以空调的安装就显得尤为重要。 近期家住靖江的陆先生(化名)在碧桂园二期买的新房交付了,于是满心欢喜的投入装修之中,本来高高兴兴地事情,可这几天却让陆先生郁闷不已,自家新房险成“危房”,怎么回事呢?
//空调安装过梁打孔,承重梁钢筋被打断// 2019年5月中旬陆先生新房装修前,在靖江人民路某品牌 中央空调店订购了一套价值5万元的设备,在签订合同之前和销售就如何过梁打孔进行了沟通,陆先生多次强调,空调打孔一定不能破坏房屋大梁的主钢筋,并在合同上做了补充说明。该店销售强调这么多年从来没有破坏过业主的主钢筋,表示打孔师傅经验丰富!于是双方愉快的签订了合同。5 i# Q* d" L2 u
但是在安装过程中,让陆先生担心的事还是发生了,等打孔结束后,陆先生特意查看了一下房梁钢筋,结果令他非常震惊:两根梁里面所有主钢筋都已被打断。 陆先生称:自己也懂一些建筑方面的知识,知道大梁的钢筋一旦被打断就意味着房梁就失去了抗拉能力,已经变成了废梁,时间一长楼上的负荷就能将梁压出裂缝。
随后,陆先生也第一时间和空调商沟通,并将情况也反馈给了楼上的业主,经过沟通要求空调商先对大梁受损部位进行了加固处理。 空调经销商也随即联系了加固公司对大梁进行修复,并于6月5日大梁加固结束,并封堵了所有孔洞。
//经销商:打断承重梁钢筋这是行业普遍现象// 这新房还未住就出现“硬伤”,虽然受损的大梁进行了加固,但陆先生还是很郁闷:按照加固质保书,只有30年,而房子按照设计理论使用是超过50年,加固质保30年后还需要二次加固的费用,空调商也应进行协商赔付,另外按照正常流程,至少每10年都需要对大梁加固部位进行一次检测。
于是陆先生多次找到空调经销商就赔偿事宜进行协商,期间陆先生列出了一个2.6万的赔付清单,双方也就在费用赔偿方面一直未能达成一致。 经销商表示:我们前期所有的修补方案并没有问题,只是这2.6万的赔偿金额,已经超出了他们的预估,并承认由他们外包的空调安装师傅有野蛮施工的行为,并道出施工人员在打50(直径)的孔时都存在野蛮施工现象,而这一现象不仅他一家存在,现在市面上所有的施工人员和安装公司都有。 这样的说法也遭到了陆先生的质疑:既然是行业乱象,为什么在签合同的时候,经销商业务员并没有说明,而且当时还特别强调了并在协议还做了约定,这不是自相矛盾欺诈消费者么?# r# [$ X2 m; e1 N5 B
双方多次协商无果,最终经销商表示:愿意走司法程序,法院判多少就赔多少,甚至可以对整栋楼进行一个安全评估。 //打断承重梁钢筋,房屋质量有影响吗?// 江苏法舟(靖江)律师事务所律师提醒: 房屋大梁造成的损坏,必须要通过第三方鉴定机构对加固方案和质量进行鉴定,来确定财产的损失,如果陆先生通过司法途径解决,周期可能比较长。大梁的损坏肯定是会对房屋的主体机构造成影响,如果鉴定出来有影响,那么这个房屋目前来看就是不安全的,如果主体有影响,这个赔付数额是远远不够。 另外按照国家质监总局、国家标准委发布的《家用空调安装新标准》中规定:空调安装工必须要取得由质监部门统一发放的作业证才能上岗,如发现无证上岗,消费者可拒绝其进行空调安装。 而现在市面上也确实存在一些无证上岗的现象,在此也建议经销商们加大对自己安装工人的培训力度,考取相关证书。在施工过程中对施工图纸和布局要进行一个全面的了解,再进行施工。 辛辛苦苦奋斗一辈子 也就为了一套房 这新房还未住就险变“危房” 换谁心里都憋屈 而商家不能因为 行业“乱象” 就能糊弄消费者 |