疫情防控中,靖江市靖城街道239名网格员快速响应,当好疫情防控的信息员、宣传员、战斗员,将各项防控措施入网入格入户,让疫情和群众的健康“格格不入”。
“请戴好口罩、量下体温”“请排好队,出示您的健康码行程码”“人多的地方,不要凑堆……”白天连着黑夜,他们行走在村头巷尾,用最朴素的语言把防疫知识带进千家万户,用最坚实的步伐,织密基层防疫的安全网。 当好信息员 不怕费鞋底 他们充分发挥“铁脚板”精神,逐户上门、逐一和居民面对面,反复开展地毯式排查,确保网格防疫不漏户,户不漏人。
在方家场社区网格员刘佳艺包保的网格内,“大数据”人员、主动报备人员以及通过“扫楼”排查的人员,最高峰时有28人。跟每个人见面、建档、排定每个人上门核酸检查的时间、随时响应个性化需求。工作量之大,已经无法用数据来量化。刘佳艺只记得,从7月底开始,平时穿的鞋已经从单皮鞋换成了运动鞋,“这样有点缓冲,走起来也快。”“有点费鞋底,但我们乐做‘铁脚板’,当好守护群众安全、守好群众安全线的‘泥腿子’。”
当好宣传员 不怕费嗓子
网格员既要直接面对居民,用“一日不见如隔三秋”来形容对重点对象的牵挂,再贴切不过了。还要带好不断壮大的志愿者队伍,做好志愿者的培训,统筹好每天三班的志愿者服务安排。原来,网格员想到哪一户居民家里去,戴上口罩,拿起喇叭,能说走就走。现在,则要考虑怎么规划线路,怎么配好装备,怎样把志愿者们握掌成拳,发挥更大的效应。 在靖城的大街小巷,升级版的疫情防控宣传小分队时常会出现,一位网格员带着几名志愿者,扛着大旗,拖着移动音箱、拉着宣传横幅,对小区、沿街店铺进行音画结合的立体式疫情防控宣传。
北大街社区的网格员黄丽竹说:“不是进一次店、说一遍就结束了,我们会每天都会‘扫街’‘扫楼’,不厌其烦和商家确认措施落实情况,有点费嗓子。”
幕后“战斗员” 不怕费电板
周边地区疫情反弹以来,靖城街道日均处理的 ** “大数据”有600多条,最多的一天有近千条。接到“大数据”推送以后,数据处理组第一时间将数据分解到各村居的“网格员”手机里,由“网格员”来落地核实。每一个数据牵涉到的可能不是一个人,遇到空挂户、人户分离等情况,核实一条“大数据”,可能要联系三四个人,打七八个电话 。
“我们都用自己的手机接打,方便些,就是有点费电。”“大数据”处理组的盛军说,基层联系不到的数据对象,我们会再电话确认一遍,确实联系不到的,再标注好向上反馈。
“一条数据,最快的处理速度是5分钟,最慢的甚至1小时都得不到解决。街道这一级一共是8个小年轻在处理,平均每个人每天要接打七八十个电话。”街道政法和社会管理局局长张建华说。
在靖城,239名网格员守网有责、守网尽责,每一位网格员都迎难而上,用信息织密“防护网”,以行动筑牢“防控墙”。费电费嗓子费鞋底无妨,让数据有方向的跑路,让管理有迹,让服务无形,靖城同心、其利断“疫”。 来源:靖江城
|