你信“天上会掉下馅饼”吗?我是不信,可一些上了年纪的老人们都信了,且没有过半点怀疑。近日,有网友吐槽靖江某手机店移动点以免费送手机为由,在老人不懂的情况下忽悠安装大量的手机软件,并绑定银行卡信息。咋回事呢?
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靖江一网友称,2019年8月11日下午,她母亲的手机突然收到很多银行的扣款信息,事后一问才知道,原来近期靖江斜桥某讯发手机店工作人员以送手机为由,在她母亲不知情的情况下,利用老人的银行卡和身份信息,不仅开通了副卡业务,还在手机上安装了很多应用软件,并且都进行了实名注册,绑定了银行卡。可怕的是,从银行扣款的提示信息显示,这些全是通过快捷支付自动扣除! 当即网友就拨打工信部门和移动客服电话进行了投诉,希望能协调解决此事,本以为有相关部门出面协调能得到解决,可是令网友没有想到的是接下来发生的事情,让她更加郁闷! 据网友称,投诉后的当天晚上,该手机店就给她母亲打了电话,希望能过去解决这个事情,可是14日当她母亲带着小孩还有一个阿姨去店里的时候,店内几名工作人员突然态度很差,还质问老人是谁让她过来找的,言语很不友善,当场小孩子还被吓哭,并称,她们连锁店很多,没什么好怕的! 事后网友表示,她们只是希望能解决问题就行,也没有其他要求,可是却换来这样的结果,而且直到现在店里还是一直强调她们什么也不知道。 此事网友们也议论纷纷:网友A:这侵犯隐私了吧,未经允许滥用他人手机号及密码和银行卡号,从事以私有盈利为目的行为是否合法和推广;不是道德问题,这是侵权行为 ! 网友B:都是老人经不住诱惑,以为天上会掉馅饼,有些人就是抓住这样的心理,才能轻易得逞! 网友C:我以前用的是移动卡,移动公司营业员在未经我允许的情况下,给我随意更替套餐及服务项目,导致我最终抛弃了一切以移动公司主导相关的任何服务,实在是受不了移动公司对客户的自来熟,最后想说一句,我们老百姓不是你的小浣熊,玩不出你想要的其乐无穷。 网友D:邀请一个支付宝新人她最多只能拿到20块钱红包,邀请一个拼多多新人,她只能拿到一次免单机会,邀请一个..... 网友E:应该只是员工利用热门APP的邀请活动,赚点小钱。像淘宝、支付宝、拼多多,大多数人都会安装,她可以说成是帮客户安装常用软件。咪咕视频一类的是移动官方软件,也没什么问题。不过这私自帮开通银行快捷支付这个有点...
8 Y0 y, E# ~7 K/ a7 d1 I1 g- A其实现在的老人要手机就是为了发短信打电话,聊聊子女工作孙子学业,给她们开通完全不需要的购物、上网、音乐、视频等业务干什么呢? 现在有些商家就是利用老人什么都不懂有喜欢贪点小便宜的心理,以免费为饵,先让你享受免费服务赚便宜,稍不留神却成了被薅羊毛? 我们说,最简单的道理,保证消费者的知情权是最基本的。要做到,也不难:就比如你电话推销说能免费领取手机,但要说明领取的条件,不要等老人到了店里才告之要办套餐要装这装那才行;其次就是在安装之前要告之绑定银行卡和身份信息以及扣费的相关情况,如果老人知道绑卡会自动扣费,我想她们应该不会轻易答应! 针对老人 一些商家这种简单粗暴的“骗术” 屡试不爽 都说用户是上帝,以用户为中心 全心全意为用户服务…… 这不应该是喊出来的 而是需要用心去做 最后希望该“连锁店”
& u# B6 X2 P% A4 d x 能尽快解决此事 莫让“连锁”二字成为笑谈
: |) N! k1 S$ M1 d. L5 x; \& Q 对文中靖江这位网友的遭遇你有什么看法呢? 你遇到这样的情况么? 欢迎评论区留言讨论! ——END——
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