靖江某物业加装“梯控”引业主不满，法院判决来了！

社区编辑

靖江一小区业主因不满物业启用梯控遂起诉至法院要求解除梯控这样的诉讼请求能否得到法院支持？

案情回放

胡女士是靖江某新交付小区的业主。胡女士称，小区由某物业公司提供前期物业服务，在提供服务期间，物业公司擅自对整个小区电梯加装刷卡系统进行管控，导致胡女士家在装修期间工人无法正常入户装修。

而入住后胡女士发现梯控导致的不便之处更多了：想去楼顶晾晒衣被需要爬楼梯，购买的快递无法直接送货上门，乘坐电梯时一旦发生急速下降等故障也无法按其它楼层进行自救……

胡女士认为

物业公司启用梯控给她的生活和出行造成了极大不便，且对小区住宅电梯加装控制系统属于业主共有和共同管理权利的重大事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半的业主同意。物业公司未经授权对电梯进行管控，违反法律法规规定，胡女士遂起诉至法院要求物业公司及时解除梯控。

物业公司解释

梯控是由开发商安装的，并非物业公司安装，物业公司只是对电梯控制进行管理，包括启动和解除。公司曾在装修高峰期启动过梯控，之后关闭了一段时间，并于今年2月再次启动。物业公司认为，胡女士不能代表所有业主，如果胡女士所在楼栋业主比例达到70%同意解除，物业公司就解除该幢电梯管控。

法院认为

采取电梯管控是对业主实际权利的限制，对业主生活及出行造成一定不便，属于有关共有和共同管理权利的其他重大事项，但截至目前该小区尚未设立业主大会亦未成立业主委员会，且原告胡女士并不认可在购房及签订前期物业服务时被告知存在电梯控制，物业合同中亦未对该情形有规定，因此开启电梯控制应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，而物业公司并无证据证明其启动电梯管控措施已经相关业主同意。

法院认为，胡女士请求解除对其楼栋单元的电梯管控措施的诉讼请求有事实和法律依据，应予支持，但其他楼栋的电梯管控措施对胡女士并未产生实际限制，胡女士也不是其余楼栋电梯管控措施的利害关系人，因此驳回了胡女士关于解除其它楼栋电梯管控措施的诉讼请求。

小编说法

随着社会的发展，高层住宅数量的增多，电梯的使用越来越广泛，“梯控”也逐渐走入市场。梯控设备是指在电梯上加装的控制电梯运行的设备，只有刷卡后电梯才会启动，将业主送到要达到的楼层，主要目的是为了保护业主的安全。但现实中一部分物业公司借助梯控装置来要挟业主缴纳物业费等费用，甚至有些物业公司直接就把安装梯控装置列为了催收物业费的方法之一。

电梯属于共用设施设备，是全体业主共同所有。根据《中华人民共和国民法典》第六章《业主的建筑物区分所有权》中的相关规定，业主对于本栋建筑内的共有部分包括电梯享有共有和共同管理的权利。关于电梯的管理使用，“应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决”,“经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意”。

那么采取电梯管控到底具体有什么利弊呢？首先电梯属于公摊面积，是全体业主共同所有。

弊端：

1、当电梯突发下坠状况时，由于刷卡电梯无法按亮所有楼层，那电梯急救方法无法实行，增大了电梯发生故障的危险性。

2、电梯梯控控制了业主所能到达的楼层，给外来人员，如业主亲朋、外卖、快递等上下楼造成不便。而且本身现代社会邻里之间关系淡泊，梯控加重了人与人之间的隔阂。

利端：

1、提升附加值。电梯安装梯控系统让生活更加智能，充分契合如今现代智能化以及智能化小区发展的意义，提升亮点和档次，更具附加值。

2、提升安全性。使用电梯控制系统能够对电梯进行权限需求设置，能够有效的控制无关人员进入，提升了安全性，并且在控制软件中心能够清楚地记录着何人、何时使用哪部电梯到达哪个楼层的细节，为发生和避免治安案件或其它事件提供线索，降低发案率，使居民安全更有保障。

3、减少物业支出，节能降耗。主要体现在电费节约，维修保养费节约，人工费节约。

4、电费节约。由于有效地限制了无权乘梯人员乘梯，降低电梯使用频率，可以最大限度地节省电费开支。

5、维修保养费节约。由于大大降低了电梯的运行次数，可有效延长电梯易损件的平时更换周期。

6、人工费节约。加装梯控系统后用户乘梯将更加有序，无疑大大降低环境污染，也减轻保洁人员的劳动强度和保安人员的巡查次数以及收费人员的工作强度。

对于提升附加值和安全性，前提是需要有一个称职、为小区居民尽心服务的物业公司。希望物业公司做任何与业主有关的决策之前，如安装梯控、门禁、改变公共区域用途等等，都应该与业主进行友好协商，依法征求大多数业主的意见，尽量解决小区业主的合理诉求，避免给业主的正常生活造成影响。

大家认为安装梯控到底重要不重要？是好是坏呢？
来源：天平阳光APP、泰州攻略、泰有趣网站

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