近段时间以来 靖江某源美容美发可谓风波不断 先是多地门店接连停业 接着又出现有人持卡消费被拒还被“打” 而近日 靖江某源门店又有了新动作 ' D- n5 q( ~8 O" y7 w; @7 u
靖江网友:靖江某源美容美发一夜之间全部关门,瞬间转手,充值卡全部作废,无数消费者投诉无门。大家积极讨论着怎么退卡挽回损失时。近期,在靖江某源原来的门店位置,又有一批新的美容美发店重装开业。这些商家还自称是某源指定消费商家,将接手原某源的充值卡业务,不少原来持有某源会员卡的消费者都收到这些商家的群发短信通知。 不仅有群发短信,还有所谓的某源靖江加盟店的合作转让协议 从消费者提供的一份合作协议中我们看到:某源中天店已经由他人接手重装开业,协议中也提到:协议签订后乙方(接手方)承诺无条件负责持有某源美发会员卡顾客的服务。在乙方的权利与义务中也说明因针对原某源会员加现金才能消费和享受服务出现退卡,甲方(某源靖江加盟店)不负责处理。 q1 q. G8 D0 F% i5 H0 s& V
还有一些持卡消费者还收到这样的信息:某源公司公告,称自己是某源在靖江地区唯一官方合作伙伴,为了维护消费者利益,原有会员没有服务完的项目可以到他们的门店进行登记激活,还规定了要在5月30日之前,过期则视为自动放弃。 网友称:这前面短信轰炸,转让合作协议,这个明显也是看急眼了吧,还整个官方公告,换句话说按照公告的意思在靖江地区是不是你就能代表某源?那么是不是真的能全盘接手某源的会员卡?真的会如此么? 而部分消费者原本就因为卡的事情搞得焦头烂额,收到短信后信以为真,谁知到店消费,却被告知要给“手工费”,比如剪头发原价48元,给25元手工费。而所谓的转卡,也需要一个“激活”的程序。比如原来卡里有100余额,就再充100激活,原来卡里有2000余额,就需要再充2000激活,激活之后,才可以继续使用。 原持某源卡的会员表示:这不换汤不换药嘛,换个马甲继续变相圈钱吗? (原骥江西路某源门店) 而当消费者询问店里现在的技师能否保证充钱激活以后,店在几年之内确保正常营业,或者有没有其他保障给消费者,店里工作人员却称不提供任何保障。也就是说这些所谓的“接盘侠”圈完钱后也有再更换牌子继续跑路的风险? (精亚某源已更名为百某凯) 很多消费者质疑:我们的消费信息等一些个人隐私是谁透露出去的?为何那么多商家同时能得到原来某源的顾客资源?我们当时注册的时候,登记的身份证、新名、银行卡等信息,是否还安全?现在出现了这么一堆所谓的“接盘者”,口口声声都称接手原来某源的会员,为什么还是要求顾客继续充卡才能消费,而且还有诸多限制,这样给某源解决善后的背后,真实目的昭然若揭! 某源已是“套”,你还敢预付式消费吗? 其实,类似美容美发“跑路”事件近年来层出不穷,消费者接连“中招”,但还是或主动或被动地选择预付式消费,商家一旦“玩失踪”,未消费的钱款就白白打了水漂。据称,商家常常利用高得吓人的原价“吓唬”消费者,或是通过超低折扣诱惑消费者,很多人选择预付消费,其实也很被动。而在选择预付式消费时,面临的最大风险就是商家履行合同义务的风险,或者说是诚信风险,而且消费者对于这些风险很难把控。一旦风险发生,消费者就会面临立案难、维权难。 对于消费者来说,则只能建议还是要对预付式消费保持警惕,首先要确认商家有没有工商营业执照等正规资质。即使是正规商家,也要区别是直营店还是加盟店,一旦加盟店出现问题,老板“跑路”,那么总店无责任,而总店一旦出现问题,加盟店完成可以直接推卸责任,所以对于消费者来讲维权则会难上加难。另提醒,折扣力度大到违反常识的预付式消费一定不要相信。
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