近日,某珠宝店员工张女士带着印有“热情服务 廉明高效”字样的锦旗来到了市公安局城西派出所,感谢民警及时帮她追回1888元的损失。
日前,市公安局城西派出所接到某珠宝店的店员张女士报警,称月底盘货清点时,发现国庆期间卖出的一条价值1888元的黄金项链未成功收款,现在找不到顾客,请求民警帮助。 接警后,民警立即赶到现场,“当时是看着这位顾客扫码支付的,店里客人又多,就没在意后续是否到账......”张女士懊恼地对民警说。经了解,10月1日张女士接待的一位女士选购了一条价值1888元的黄金项链,巧的是,另一位顾客也买了同样价位的黄金项链,由于当天客流量大,单子多,晚上张女士对账时只看到了标注“1888元”的账单,而疏忽了同样款项的账单应该有两笔。 10月底,店里盘货清点时,发现少了一条黄金项链,再次查账才发现国庆期间卖出的一条黄金项链未收到款,可已经过去了十几天,当时也没有留顾客的联系方式,要是找不到顾客,这笔钱只能张女士自己垫付,茫然的张女士拨通了110报警电话。 民警查阅了店里和周边的监控视频,经过多方查找,确认了购买黄金项链的杭女士的信息,并联系上了她。接到民警的电话,杭女士十分惊讶,她表示当时确实输了密码支付了这笔钱,民警让杭女士不要着急,并示意她查询一下当天的流水记录,看看是否有这笔支出。 杭女士将10月1日当天的所有支付流水查了一遍,发现并没有1888元的这项,这下轮到杭女士傻眼了。而店员张女士也说她确实看到了顾客扫码支付,民警猜测可能是网络问题造成支付失败,而回过神的杭女士立即表示这就将钱转付给店家。 本以为过了那么久肯定追不回这笔钱的张女士,在收到1888元转账后连声对民警表示感谢:“太感谢你们了,要是追不回这笔钱,我差不多这个月就要白干了!” 警方提醒:商家在收款时,一定要及时查看钱款是否到账,付款数额是否正确等信息,同时做好相关的信息登记,以免造成不必要的经济损失。
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