靖江一女士百万买房，墙体现裂缝，最长2米多，开发商推...

社区编辑

买房是人生中的大事
/ n* q8 \2 H( q( }4 u

安居乐业是每个人的目标

靖江房价居高不下

倾尽举家之力花百万买了一套房

本以为装修好开开心心地住进去

没想到却发现了质量问题

  这不近日家住泰和御景的朱女士

就遇到了这样的烦心事

靖江的朱女士在泰和御景购买了一套房子，已经装修入住，可是前段时间，突然发现自家卧室的墙壁上出现了数条裂缝，这可急坏了朱女士，要知道朱女士家住在25层，如果外墙破裂那后果可不堪设想。那这个裂缝到底是怎么回事呢？

据朱女士称，卧室墙壁的裂缝是自己的朋友过来玩时无意间发现的，因为朱女士家墙壁都贴了壁布，平时不仔细观察，很难发现这些裂缝。

随后朱女士和朋友一起在这个房间内共发现了四条裂缝，主体墙壁上面有两条明显的裂缝，其他两条分别在北面和西侧墙体上，最长的裂缝已经有两米多长，最短的也有90公分左右。

这好好花了一百多万买的房子，突然多了这么多裂缝，这让朱女士的心一下子沉到了谷底！

发现问题后，朱女士很快联系了开发商，希望开发商能出面解决她的烦心事，谁知开发商也不派人过来查看，就直接回复朱女士说裂缝是粉刷裂缝，然后就没有声音...这样的答复让朱女士很不满意，朱女士认为：墙体裂缝可能是因为房子沉降引起的，因为她家是中间户，两个房间是凸出来的，比较轻，而另一边重，这一轻一重才导致的出面裂缝，而且所有的裂缝倾斜都是往一个方向。 所以朱女士对于房子的安全问题很是担心，而且这个裂缝可能会越来越大，万一到了阴雨天气，有可能还会出现渗水问题，因此希望开发商重视问题，出面协商解决此事，尽快拿出维修方案，而不是一味的推三阻四，遇到事情老是推诿。

关于朱女士家出现的裂缝问题，该小区的物业工作人员表示：他们已经了解朱女士家的情况，已经反馈给了开发商，会和开发商去朱女士家查看情况尽快解决此事。

花了一百多万买房，出现这样的事情，换谁都很糟心，那出现这样问题应该怎么办？

我们说首先要确认出现裂缝的原因，如果业主对开发商的说辞有质疑，一般这种情况，业主可聘请第三方有资质的房屋安全鉴定机构对房屋进行专业检测鉴定，确定裂缝原因，如果结果确实属于房屋质量问题，那么双方都应积极面对：

业主方面

1、协商维修

①通过与开发商直接交涉，采取和解协商的办法。

如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改；如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。

②准备好充足的证据和必要的证明材料。

2、第三方维修

如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。

3、向消费者协会投诉

协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。

开发商方面
/ ~" b+ I- S% f; \0 a, Z

1、直面问题。遇到业主的诉求，应当直面问题，切记回避、不理会。

2、解决问题。要积极主动和业主沟通，了解业主的诉求，并解决业主所面临的问题。

结语

每个买房人的钱都是血汗钱，出现问题后，也希望业主和开发商协调解决，理性维权。业主也可以寻求法律武器维护自己的合法利益。

7 k, K& l% Y* j# O7 c" x3 ?