现如今萌宠体验馆、猫咖馆成为了无数“铲屎官” 打卡必去之地本是元气满满的“吸猫”体验' W0 G5 u* U& K B6 U2 G
哪想可爱的小猫咪一翻脸抓伤人责任谁来承担 近日 靖江市民杨先生就经历了一件“糟心事” " |" r& N4 R N# X
案情简述
2 P' T: p6 Q# q今年的4月13日 杨先生带着7岁的孙女 前往我市一家猫咖体验馆 然而 孙女不慎被店内的一只猫咬伤手指 杨先生立即将孙女送往医院 并被告知需要接种狂犬疫苗 整个治疗过程花费了600多元 面对这一意外 杨先生希望店家能承担相应的赔偿责任 但店家却以“入店须知”和免责声明 为由拒绝全额赔付 店家认为
, N# N: M# _2 v9 F5 k6 u
; e) ^. X* P ~; V) c9 n/ J2 i
& f9 B+ _; j9 x0 h' t据了解,该猫咖馆在显要位置张贴了“入店须知”,其中提到:“健康的猫咪如有意外抓伤无须接种狂犬疫苗,如确实担忧,顾客可自费接种狂犬疫苗,本店不接受预付或报账等赔付方式。”在随后的采访中,店家表示,店内的小猫性情温顺,可能是孙女存在不当行为引发了小猫的应激反应。因此,店家认为不应承担全部责任。 江苏联盛(靖江)律师事务所律师王炜表示
7 M- S! L# Z) ^$ m对于商家的说法,江苏联盛(靖江)律师事务所律师王炜,对此持不同看法。她表示,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,店家作为动物的管理人,应当承担侵权责任。店家张贴的“入店须知”中的免责条款实际上是一种“霸王条款”,试图通过格式条款来免除商家的主要责任,这是不符合法律规定的。根据《民法典》第四百九十七条的规定,此类格式条款是无效的。* h. m: @% E$ J
律师王炜提醒广大消费者,在参与萌宠体验等新兴业态时,应注意自身安全,尊重宠物的习性。如发生意外受伤,应及时就医并保留相关证据材料,以便**。同时,商家也应加强现场管理,完善监控设施,张贴警示标志,确保消费者的安全。
: D$ e& t/ I0 q$ \/ p
# r# k1 v* P! c, o' Q! A
) U9 r9 K$ r+ O- d0 A% S: Z* x0 V: h6 x/ ^) A8 j* q1 ^
|