“我转了账！”“我对了账！”可钱去哪了？

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近日，某珠宝店员工张女士带着印有“热情服务 廉明高效”字样的锦旗来到了市公安局城西派出所，感谢民警及时帮她追回1888元的损失。

日前，市公安局城西派出所接到某珠宝店的店员张女士报警，称月底盘货清点时，发现国庆期间卖出的一条价值1888元的黄金项链未成功收款，现在找不到顾客，请求民警帮助。

接警后，民警立即赶到现场，“当时是看着这位顾客扫码支付的，店里客人又多，就没在意后续是否到账......”张女士懊恼地对民警说。经了解，10月1日张女士接待的一位女士选购了一条价值1888元的黄金项链，巧的是，另一位顾客也买了同样价位的黄金项链，由于当天客流量大，单子多，晚上张女士对账时只看到了标注“1888元”的账单，而疏忽了同样款项的账单应该有两笔。

10月底，店里盘货清点时，发现少了一条黄金项链，再次查账才发现国庆期间卖出的一条黄金项链未收到款，可已经过去了十几天，当时也没有留顾客的联系方式，要是找不到顾客，这笔钱只能张女士自己垫付，茫然的张女士拨通了110报警电话。

民警查阅了店里和周边的监控视频，经过多方查找，确认了购买黄金项链的杭女士的信息，并联系上了她。接到民警的电话，杭女士十分惊讶，她表示当时确实输了密码支付了这笔钱，民警让杭女士不要着急，并示意她查询一下当天的流水记录，看看是否有这笔支出。

杭女士将10月1日当天的所有支付流水查了一遍，发现并没有1888元的这项，这下轮到杭女士傻眼了。而店员张女士也说她确实看到了顾客扫码支付，民警猜测可能是网络问题造成支付失败，而回过神的杭女士立即表示这就将钱转付给店家。

本以为过了那么久肯定追不回这笔钱的张女士，在收到1888元转账后连声对民警表示感谢：“太感谢你们了，要是追不回这笔钱，我差不多这个月就要白干了！”

警方提醒：商家在收款时，一定要及时查看钱款是否到账，付款数额是否正确等信息，同时做好相关的信息登记，以免造成不必要的经济损失。